Términos y Condiciones
INVÍTALO.CL
Última actualización: Marzo 2025
1. Aceptación de los Términos y Condiciones (T&C)
Al acceder, navegar, registrarse y/o utilizar los servicios de Invítalo (en adelante, «el Sitio»), tanto los organizadores de eventos, proveedores de servicios, invitados y usuarios en general (en adelante, «Usuarios», interpretando su alcance según el contexto de cada disposición), declaran haber leído, comprendido y aceptado íntegramente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones («T&C»).
El uso del Sitio implica su aceptación absoluta. Si usted no está de acuerdo con estos T&C, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Acceso al Sitio Web
La navegación general en el Sitio es gratuita y no requiere registro.
Sin embargo, el registro como proveedor y la utilización de funcionalidades adicionales (por ejemplo: invitaciones digitales, gestión de eventos, herramientas premium, IA integrada u otras funcionalidades presentes o futuras) podrán estar sujetas a un plan de pago o tarifas, las cuales serán informadas oportunamente.
3. Utilización del Sitio Web
Invítalo es una plataforma que permite a los Usuarios:
- Encontrar y contactar proveedores de eventos.
- Gestionar invitados, confirmaciones, mesas y preferencias.
- Crear invitaciones digitales.
- Administrar eventos de forma centralizada.
Los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio de manera diligente, correcta y lícita, conforme a las buenas prácticas, la moral, las buenas costumbres y la legislación vigente.
El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos, inmorales, contrarios a estos T&C o que afecten a terceros, o que puedan dañar, inutilizar o interferir con el funcionamiento del Sitio.
4. Contenido del Sitio Web
El contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software, diseño, bases de datos y otros elementos, es propiedad de Invítalo o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Los Usuarios no podrán reproducir, distribuir, modificar ni utilizar dicho contenido sin autorización expresa de Invítalo.
Las imágenes, logos o material que los proveedores o usuarios suban para promocionar sus servicios o para crear sus invitaciones seguirán siendo de su propiedad. Sin perjuicio de ello, al aceptar estos T&C otorgan a Invítalo una licencia gratuita, no exclusiva y revocable mientras utilicen el Sitio para mostrar dicho contenido dentro de la plataforma.
5. Uso permitido del Sitio
5.1. Regla general
Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio para transmitir, almacenar o distribuir contenido que:
- Infrinja la ley.
- Vulnere derechos de terceros.
- Contenga información falsa o engañosa.
- Afecte la privacidad, reputación o seguridad de otros Usuarios.
5.2. Seguridad
Se prohíbe expresamente:
- Acceder a cuentas o servidores sin autorización.
- Explorar vulnerabilidades o intentar afectar la seguridad del Sitio.
- Interrumpir servicios deliberadamente.
- Enviar spam o mensajes masivos no autorizados.
- Intentar modificar el código fuente o ingeniería inversa del Sitio.
Invítalo perseguirá civil y penalmente cualquier intento de vulneración de seguridad.
5.3. Uso permitido
Los Usuarios pueden utilizar el Sitio para:
- Crear y administrar eventos.
- Diseñar y enviar invitaciones.
- Gestionar listas de invitados, mesas y confirmaciones.
- Publicar y/o contratar servicios de proveedores registrados.
- Comunicarse entre Usuarios según corresponda (ej.: novios ↔️ proveedores).
6. Uso no permitido o prohibido
Queda prohibido:
- Crear múltiples cuentas para un mismo Usuario.
- Introducir datos falsos, incompletos o engañosos.
- Utilizar mecanismos automatizados para interactuar con el Sitio.
- Compartir contraseñas o permitir accesos no autorizados.
- Acceder, modificar o interferir con componentes del software.
Invítalo podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan estos T&C sin derecho a indemnización.
7. Pagos y Medios de Pago
Los servicios pagados del Sitio (planes para proveedores, funciones avanzadas, herramientas premium, entre otros) se podrán abonar mediante:
- Webpay (tarjetas de débito y crédito).
- Otras plataformas de pago que Invítalo disponga en el futuro.
El uso de medios de pago está sujeto a los contratos entre el Usuario y su banco o emisor. Invítalo no es responsable del funcionamiento de dichos sistemas de pago ni de los problemas derivados de su uso.
8. Canales de Comunicación Oficiales
Los canales oficiales de contacto con Invítalo son:
- Correo electrónico: contacto@invitalo.cl
- Formulario de contacto disponible en el Sitio
Otros medios no se consideran oficiales salvo indicación expresa.
9. Información del Usuario
Para registrarse, los Usuarios deberán proporcionar datos personales veraces, completos y actualizados.
Estos datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad del Sitio. El Usuario es responsable de mantener actualizada su información y de resguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
En caso de uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de inmediato a Invítalo.
10. Elegibilidad del Usuario
Para registrarse en el Sitio, los Usuarios deben:
- Ser mayores de edad y tener capacidad legal.
- Proporcionar antecedentes verídicos.
- En el caso de proveedores, cumplir con los requisitos legales para prestar sus servicios (patente, permisos, certificaciones si corresponde).
Invítalo no garantiza la veracidad de la información proporcionada por los Usuarios, ni supervisa directamente su comportamiento, aunque podrá actuar ante incumplimientos o reportes.
11. Exclusión de garantías y responsabilidad
11.1. Identidad y veracidad
Invítalo no puede garantizar que cada Usuario sea quien dice ser.
11.2. Funcionamiento del Sitio
Invítalo no garantiza:
- Disponibilidad continua del Sitio.
- Funcionamiento sin errores.
- Cumplimiento de expectativas específicas del Usuario.
- Resultados derivados del uso de herramientas o servicios.
11.3. Servicios tal como son
El Sitio y sus herramientas se entregan "tal cual", sin garantías implícitas o explícitas.
11.4. Contenidos
Invítalo no asegura que los contenidos publicados por Usuarios o proveedores sean exactos, veraces o actualizados.
11.5. Responsabilidad limitada
Invítalo no será responsable por daños directos, indirectos, pérdida de ganancias o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
11.6. Responsabilidad por terceros
Invítalo no es responsable por:
- Daños ocasionados por terceros.
- Acciones de proveedores, invitados u organizadores.
- Incumplimientos de servicios contratados entre Usuarios.
11.7. Responsabilidad respecto a proveedores
Los proveedores aceptan que Invítalo es un Marketplace que facilita conexiones, pero no participa de la ejecución del servicio. Invítalo no responderá por:
- Cancelaciones de servicios.
- Incumplimientos contractuales entre Usuarios.
- Fallas de conexión o disponibilidad.
11.8. Responsabilidad respecto a organizadores/invitados
Los Usuarios aceptan que Invítalo no es responsable de:
- La calidad, ejecución o cumplimiento de servicios ofrecidos por proveedores.
- La falta de asistencia a un evento.
- Cancelaciones o cambios de condiciones entre Usuarios.
12. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Invítalo, sus socios, empleados y representantes por cualquier reclamo derivado del uso del Sitio o de la interacción con otros Usuarios o proveedores.
13. Disposiciones Generales
13.1.
Invítalo podrá modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio.
13.2.
La declaración de nulidad de una cláusula no afectará la validez del resto.
13.3.
Estos T&C, junto con la Política de Privacidad y los acuerdos particulares entre Usuarios y proveedores, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
14. Duración y Término
El servicio tiene duración indefinida, pero Invítalo puede suspender o finalizar el Sitio o cualquier servicio en cualquier momento, asegurando no afectar compromisos contractuales adquiridos con planes pagados mientras estén vigentes.
15. Postulación y exposición de proveedores
Los proveedores deberán completar un formulario de inscripción y acreditar su actividad profesional. Al ser aceptados, su perfil será visible para todos los Usuarios del Sitio.
16. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Invítalo, en conformidad con la Ley Nº 19.628 y la Ley Nº 21.719.
Al utilizar el Sitio, usted declara haber leído y aceptado dicha Política.
Puede consultar la Política de Privacidad para más información.
17. Legislación aplicable
Estos T&C se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la ciudad y comuna correspondiente.
18. Independencia de cláusulas
Si alguna disposición fuese declarada inválida, se ajustará en la medida necesaria, manteniéndose vigentes las restantes.
19. Contacto
Para dudas, inquietudes o sugerencias puede comunicarse con Invítalo a través de:
Consulta también nuestra Política de Privacidad